Ansvarligt spil hos Total Casino

Spil er underholdning. Det er spændingen, øjeblikket og fornøjelsen ved at prøve lykken. Men for at spil forbliver en positiv oplevelse, kræver det bevidsthed, grænser og viden om, hvornår det er tid til at stoppe. Hos Total Casino tager vi ansvarligt spil alvorligt, ikke som en formalitet, men som en grundlæggende del af den måde, vi driver vores platform på.

Vi tilbyder en række redskaber, der giver dig kontrol over dit spil, og vi samarbejder med de officielle danske myndigheder og rådgivningsorganisationer, så du altid har adgang til hjælp, hvis du får brug for det. Spil er forbeholdt personer over 18 år.

Hos Total Casino har du adgang til en række praktiske funktioner, der hjælper dig med at holde overblikket og bevare kontrollen. Du finder dem i dine kontoindstillinger, og de kan justeres til enhver tid. Det er dig, der sætter rammerne.

ROFUS (Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere) er et nationalt register administreret af Spillemyndigheden. Når du tilmelder dig ROFUS, udelukkes du automatisk fra alle online casinoer og betting-sider med dansk licens samt fra landbaserede kasinoer. Du behøver ikke at kontakte hvert enkelt sted enkeltvis.

Registreringen sker via rofus.nu med MitID og er gratis og fortrolig. Du kan vælge en udelukkelsesperiode på op til 5 år eller vælge en permanent udelukkelse. Blokeringen træder i kraft med det samme efter registrering, uanset om du forsøger at spille via mobil, computer eller fysisk.

Over 10.000 danske spillere har benyttet ROFUS. Det er et effektivt og lavpraktisk redskab, der fjerner adgangsbarrieren til hjælp og giver dig en konkret pause, når du har brug for det.

Spilproblemer udvikler sig sjældent fra den ene dag til den anden. De opstår gradvist, og det kan være svært at lægge mærke til ændringerne, når man er midt i dem. Herunder finder du en liste over advarselssignaler, som kan indikere, at spillet er begyndt at fylde for meget.

• Du spiller for mere end du har råd til at tabe.
• Du prøver at vinde tabte penge tilbage ved at spille mere. Husk: hvert spil er uafhængigt, og tidligere tab har ingen indvirkning på fremtidige udfald.
• Du lyver over for familie eller venner om dit spil eller om størrelsen af dine tab.
• Spillet fylder dine tanker i hverdagen, og du planlægger konstant næste session.
• Du forsøger at stoppe men mislykkes gentagne gange.
• Du forsømmer arbejde, studier eller relationer på grund af spil.
• Du låner penge for at spille eller sælger ejendele for at finansiere spillet.

Kan du sætte kryds ud for et eller flere af disse punkter, opfordrer vi dig til at tage næste skridt og søge hjælp. Det er hverken svaghed eller skam at have brug for støtte. Spilproblemer er et folkesundhedsproblem, og der findes professionel og gratis hjælp i Danmark.

Har du brug for at tale med nogen, er der i Danmark adgang til gratis, professionel og anonym rådgivning. Tøv ikke med at tage kontakt, jo tidligere du søger hjælp, desto lettere er det at vende tingene.

StopSpillet er den primære rådgivningstjeneste for spilproblemer i Danmark og drives af Spillemyndigheden. Du kan ringe anonymt på 70 22 28 25 eller starte en live-chat på stopspillet.dk. Der er ingen venteliste, og samtalen er fortrolig. Tjenesten tilbyder desuden en gratis selvtest med 9 spørgsmål, der kan give dig et billede af dine spilvaner.

I Danmark findes der 13 gratis offentlige behandlingssteder for spilafhængighed, og flere tilbyder også online-behandling, så du kan få hjælp uanset din geografiske placering. Behandlingen er anonym og kræver ikke en lægehenvisning.

Total Casino opererer i fuld overensstemmelse med de krav, som Spillemyndigheden stiller til online casinoer i Danmark. Det betyder, at vi aktivt overvåger spiladfærd og griber ind, hvis vi observerer mønstre, der kan tyde på problematisk spil. Vi er forpligtet til at:

• Kontrollere alle spillere mod ROFUS ved registrering og løbende under brug af platformen.
• Tilbyde synlige og tilgængelige grænseindstillinger direkte i kontoen.
• Uddanne vores medarbejdere i at håndtere spillere i sårbare situationer.
• Vise tydelige links til hjælp og rådgivning på alle sider.
• Aldrig tillade spil for krediterede midler, som spilleren ikke råder over.

Spil er underholdning, og vi ønsker, at det forbliver netop det. Hvis du nogensinde er i tvivl om, hvorvidt dit spil er sundt, er du altid velkommen til at kontakte vores support, som kan vejlede dig om de tilgængelige hjælpeværktøjer.